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消费者退回的衣服弄脏了，影响二次销售，大家一般怎么处理的？-开店问答

买家申请了退货，同意了，然后寄回来的衣服领子处乌黑，全是化妆品残留痕迹，估计扑粉比较多，又是夏季。然后厂里不给退，衣服也不便宜，拒签了。但是这顾客打算给差评，然后一系列的手段吧，什么买家秀评论的，你们说有什么好的方法吗？我还给他打了云标签，关键打了又有什么用呢，要退的衣服弄的这么脏回来，淘宝不能管管吗，还是有什么我不知道的？
2018年06月30日 | 1998人阅读
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  • 电商知识人
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  • 竹竹
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    首先看 这类似的情况是否多？如果少就立马解决 给买家一个好的体验，不要因为一点就跟买家闹翻 虽然做他一个人的生意 但是他影响着他朋友圈的客户 任何产品都满足不了所有人 但尽量去做好。你开店不是一天两天做长久生意 就要乐观面对这些问题，走在起步阶段 最好的事情就是麻烦事
    2018年06月30日
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  • 小奇小妞
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    这种不要脸的人太多了，你怎么处理都不行随便他吧，淘宝根本不会站我们这边的，坚决不退回差评不怕，不能惯着这些骗子
    2018年06月30日
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  • 苹果核
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    拒收，投诉小二，影响二次销售了。
    2018年06月30日
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  • 王超群
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    这种奇葩的人太多了
    2018年06月30日
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游客

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