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买家在店里下了单，发货后买家说他买错了，要退回来，但是买家拆了宝贝影响二次销售？-开店问答

1，拒绝到底买家又说质量不行或不喜欢还是退怎么办？这个怎么解决，让买家退了吗，自己吃点圬还是拒绝到底？2，这样的事我遇到两次了。真是劳心又伤财。一次次退让的话，明明是买家买错，不是质量问题。为什么都是要我来背负？3，每次想好好来投资淘宝，但最后还是放弃了。因为很多朋友投了很多钱，最后都是做一两年就收了。多的输了一百多万。淘宝还能做吗。
2018年06月29日 | 1758人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zf4948
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    说起来简单，做起来烦
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  • loto_hua
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    拒绝到底啊！买家申请退货退款的时候就声明:损坏，影响二次销售拒签，拒绝退款，就算买家申请到底都不怕，退回产品当快递面验货，确定影响二次销售就拍照拍视频！买家还是一大堆叽叽歪歪，你直接找人工客服投诉买家，把证据提交，你怕啥？自己又没错，为何要让步？让买家得寸进尺！
    2018年06月26日
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  • 黄大怂
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    如果货款金额不是很大就给他退了，如果金额大，可以拒绝的，淘宝小二也不会同意客户退款的
    2018年06月27日
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  • 和蔼的谭老兵
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    拒绝退货，有聊天记录，买家是说买错了，要退回，是他的问题
    2018年06月27日
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  • 莱莉9400
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    影响二次销售就不要退给他。
    2018年06月29日
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