求助买家人为穿坏的,买家申请仅退款然后卖家拒绝说不支持仅退款,人为穿过不能退换,然后买家要求客服介入,卖家该怎么办,因为他申请仅退款,如果申请的是退货退款也就认倒霉会同意他退货,但买家申请仅退款要求客服介入现在直接是威胁,旺旺让他改成退货退款说发运费到付,要么同意发运费到付才改成退货退款,因为淘宝小二乱算退款纠纷率所以一直头疼不知道(就到:leyoulinkage.com)该怎么,求大家支招,衣服穿坏了快递记录也写着本人签收,还威胁申请仅退款要改成退货退款卖家承担运费

买家人为穿坏的申请仅退款,让他改成退货退款不改,说改退货退款给卖家发运费到付卖家承担运费,旺旺跟他说穿过的影响了二次销售,买家说不影响这样的衣服卖家还怎么卖啊,淘宝小二乱算卖家退款纠纷率所以仅退款都不敢拒绝,现在买家申请仅退款卖家怎么举证才不会算退款纠纷率,这样的买家真是无语了