买家态度恶劣 不想发货卖给他？|有问必答
买家拍下产品A后 在我们发货后才想想问问尺码 客服发现穿不了 他还很着急 就建议他再拍个新 之前拍的那个可以拒收 然后出回程了 在退款 当时他同意了 没想到第二天 他就申请退款了 客服拒绝了 然后怕误会在旺旺上告诉他在途中不能退款 当时买家态度极其恶劣 说客服说的屁话 还说要联系快递你们去我才不会管 总总 我们觉得这种用户就是那种蛮横不讲理 决定不卖了 接下来这位用户天天打小二的投诉电话 也不申请退款也不投诉 我感觉极其不公平 为啥买家有买的权利 卖家就不能有不卖的权利 其实这种顾客其实就仗着网络隔得远 如果在实体 我不相信哪位干牛叉的上来就骂人还觉得自己很有理 目前我们的态度是一定不会发货 因为发了也是中差 我想问下 不发货能有啥惩罚不?