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退款率是根据什么计算的?|有问必答

我的店才新开两个多月,每天退款只有二十多件,可是退款率那里却显示几十甚至百件,严重导致我的退款比率快跟平均值持平了,是什么情况,这个退款率到底是怎么计算的呢?没有买的都算在里面了吗?
2018年06月30日 | 732人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 勿忘_我7

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    根据销量多少,
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  • s1994

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    退款率:是指卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率。
    退款率计算方法:

    计算举例:假设卖家小王在6月16日到6月30日交易125笔,成功退款、售后10笔;7月1日到7月13日交易112笔,成功退款、售后15笔;7月14日到7月15日无交易,无退款、售后,则小王在7月17日的退款率计算方式为:6月16日到7月15日成功退款、售后笔数 / 6月16日到7月15日交易笔数=(10+15) / (125+112)=10.5%。
    2018年06月30日
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  • qq502308315

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    退款率 只要买家申请的就会算到退款率里
    2018年06月30日
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  • 尼罗克

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    销量
    2018年06月30日
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  • 初来乍到

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    退貨數量/總銷量。正常都很低的
    2018年06月30日
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