• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买6号购买的东西,9号收到,然后20号来说发错货了,应该怎么处理呢?-开店问答

买6号购买的东西,9号收到,然后20号来说发错货了,应该怎么处理呢?
2018年06月30日 | 774人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 丽人123

    0
    等人赞同
    不要理他
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我是一只船

    0
    等人赞同
    淘宝卖家发错货,买家的处理方法有:
    1、快递签收时发现的。快递签收时发现卖家发错货了,可以拍照并拒收商品,同时联系卖家说明情况。要求卖家尽快重寄或申请退款。
    2、快递签收后发现的。拍照并联系卖家说明情况,要求换货或申请退货。注意:因卖家原因导致的退换货产生的邮费由卖家支付。
    3.如果它投诉你可以把聊天记录和你卖的东西的宝贝给小二看,他要是申请退款,你就说把你的货还给我,差评是小,就怕退货。
    41、让让卖家修改延长淘宝发货时间,2、把货给卖家快递回去,3、卖家收货你退回去的货,再给你发新货。4、你收到货后,验证没问题后,点击“确认收货”并评价。 运费的钱,让卖家直接打到你支付宝就可以了。记得和卖家联系,一定要用旺旺哦,万一有问题好有证据,避免纠纷
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 淘宝小卖家

    0
    等人赞同
    发错货跟几号说什么关系,的给别人换。me-tee.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-110842096.2.387661b1753Ura

    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 火星果冻2008

    0
    等人赞同
    看是不是真的发错了,真的发错了就应该为客人换,或者沟通赔偿。
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 阳光梅子

    0
    等人赞同
    错了就是要换,前提是不影响二次销售,其他的都可以沟通。
    2018年06月30日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

我是一个学生

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...