关于被消费者写不实差评，申诉闺蜜也失败，请问还有其他办法吗？>答疑解惑-乐友问答

关于被消费者写不实差评，申诉闺蜜也失败，请问还有其他办法吗？>答疑解惑

买家在无任何凭证的情况下差评并写不是正品，在我证明商品确实是正品后，仍然无法协商删除不实的差评，买家提出的要求是在无法让人接受。买家让再拍一件，并在收件后，确认满意后，再让我退他元商品的钱加10元运费，但在协商过程中，我认为他没有半点诚意，太怕再次受到胁迫。没有达成一致。投诉闺蜜（对方不当得利）并在凭证中着重提交了商品是正品的证据。但申诉失败，请问还有没有办法？

2018年06月30日 | 5043人阅读

回答 | 共 5 个

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庆达

以后做一个数据平台，像这种买家直接封杀掉，全部拦截下单。奶奶的

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米可多衣橱

这种垃圾不用理他，几百年一见，我也遇到一个非要18块钱，还发短信提示要直接不改不鸟他。买家那个东西三十多元一个利润包邮完5块钱，要退18块钱才给好评，而且电话发短信要。投诉既然不成立什么利用中差评索要钱财的，都是不正当评价的规则简直就是狗屁。如果东西不满意，给钱就可以好评的心理还不明显，难道非要说我是冲着钱来的，不给就差评才算恶意评价。就算给差评都认了，都这么写要是后边有些人也学习这样子，还怎么经营，还投诉不成立淘宝支持，以后大家是不是又学习啦一个正当敛财要差价的好办法。关键是我们这么匹配成本还贵，因为经常有客户AV接口和BNC接口分不清楚经常买错，就增加成本改成匹配双头，可以变换的. 介绍里也有写啦，卖啦几年都是这样子这种情况也是第一次遇到