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保证金是怎么回事啊？|有问必答

保证金是怎么回事啊？我要开店，卖玻璃水和防冻液（汽车用品），缴纳保证金应该缴多少？可以退回来么？什么时候退回来？运费怎么算才合适呢？体积是多少不会算。求解答，谢谢

2018年07月01日 | 1662人阅读

回答 | 共 5 个

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就是押金，店不开就退了

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hehaohehao

逐条回答：
保证金是怎么回事啊？
答：因为在淘宝或天猫经营，都是在买家确认收货之后，卖家就能收到货款。但是任何产品都是一个售后三包的（包退、包换、包修），
那么，在卖家收到货款后，买家才遇到质量问题，需要售后的时候，卖家如果已经提取全部资金走掉了怎么办呢？
所以就有了消费者权益保障金。
我要开店，卖玻璃水和防冻液（汽车用品），缴纳保证金应该缴多少？
答：一般类目都是1000元。但具体额度还是要看系统提示。
发布宝贝的时候就能看到保证金额度是否足够提示了。
可以退回来么？
答：可以
什么时候退回来？
答：当不开店铺的时候，全部店内宝贝都要下架，并在最后一个成交订单确认收货15天之后，就可以关闭店铺，并退出保障金了。
当然，有个前提，就是没有极端严重的违规经营行为。
运费怎么算才合适呢？
答：不同的快递，计算方式会有区别。
建议找好合作快递，直接咨询你的合作快递站点。
另外想顺便提醒两件事：
1、邮费模板一定要全店用一个。我发现好多开店几年的店主还是全店多个宝贝用多个邮费模板，这样买家下单的时候会重复收邮费，或者有些明明可以设置成满多少元就包邮的情况，买家还得去找卖家改邮费。
这样不但让卖家多了客服工作量，而且也严重延长了买家的购物过程，买家体验并不是太好。
2、免费的邮费模板就可以设置订单满金额就包邮，或者多少件就包邮。这个功能设置好，可以省一笔买包邮软件的钱。关键是，用邮费模板包邮，可以只改一个模板，全店自动应用，不像打折软件什么的，需要设置那么多。
当然，打折软件也有软件的更多用处，但包邮这个功能，还是用邮费模板最方便。

2018年06月30日

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zhangzeyun1993

这是给卖家一个保障，还有你交了，就可以发新品，没有就只能发二手的，保障金也可以交30元一年的

2018年06月30日

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舒格

交了保证金你才能上传宝贝，应该是1000元，至于什么时候还给你，你如果不干网店了就可以撤回了

2018年06月30日

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cherry

说实话，淘宝网发展到今天，这个问题有点太---，就不回答了：）

2018年07月01日

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