• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

不支持七天无理由退换的商品，消费者的责任还申请描述不符，拒绝后淘宝介入极速退货退款了怎么处理？-开店问答

买家买了条内裤，穿了一会说小了，然后来找我们说我们内裤尺码小与描述不符合，我们标注的2尺9要穿3XL，他买了个1尺9的L号最小号。也给他说清楚的他买错了，本身我们内裤就不支持七天无理由退换何况还穿过的，然后他申请尺码与描述不符合，我们拒绝，他申请淘宝介入淘宝极速退款自动就同意退货了。这个我们要怎么处理，明显是买家自己买错的尺码。
2018年06月19日 | 8611人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • grace
    0
    等人赞同
    没有任何办法 申述及其麻烦 耗费的心血更多 认倒霉 加黑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 橘子果冻
    0
    等人赞同
    淘宝确实有时候不讲道理…………
    遇上这种人我平时就自认倒霉了。
    2018年06月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 月光衣坊
    0
    等人赞同
    认栽，淘宝就是这样的，基本所有的规则都是偏向买家的，商家只能认栽！
    2018年06月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • buwangchuxin
    0
    等人赞同
    极速退款是淘宝垫付款，没有从你的账户扣款。你还可以拒绝。退款。
    2018年06月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 宏远标牌公司
    0
    等人赞同
    对于无理的买家，还是拉入黑名单吧。损失不大，尽量减少麻烦
    2018年06月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

iverson123ai

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •