怎么对付这种人？|有问必答-乐友问答

怎么对付这种人？|有问必答

今天来了个奇葩，收到货是十条尿布，白色的，拍了两张照片给我，说每一条上面都很脏，我看了图片，洗过了上面是黄不拉几的东西，应该是故意蹭上的土，告诉我每一条都有，要求全部退款不退货，我拒绝了，一块两块的他来找我，我能理解，10条尿布每个都脏，我是把次品布都发他了吗？何况他信誉一个钻，98%好评率，我直接跟他说可以退，我们出运费不超12元，要么自己留下，可以差评，请问我这样处理可以吗？后期如果差评，能投诉吗？

2018年06月19日 | 2091人阅读

回答 | 共 5 个

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且持梦笔书奇景

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让小二介入处理，把你仓库产品拍照上去，这样的买家太多了，确实可恶。

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良知兄弟

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处理没啥问题，可以退货，货退来了检查原因如无明显人为痕迹，可以退款。就上一位同行说的，可以自己承担这个损失，但绝对不能助长这种以莫名理由占便宜的人，太恶劣了。就是吃亏也不能让他们占便宜。

2018年06月17日

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时空

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现在的人怎么都这样了，我真是无语了，为了点小利益就丢了娘心，就不怕因果报应，说来就气，我也是碰到这这样的，买了我的衣服退了个垃圾包裹回来，然后我拒绝退款，

2018年06月19日

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whatmirgao

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就是给他退货退款也不让他占便宜，有了一次就有二次，宁可自己吃亏也不让他只退款

2018年06月19日

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xiongmao

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吃点亏让他退货吧，这样无法给中差评，另外，也不助长他这种老想贪点钱的心理

2018年06月19日

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游客