店铺售后率会影响店铺动态评分吗？-开店问答-乐友问答

店铺售后率会影响店铺动态评分吗？-开店问答

店铺售后率是越低越好吗？

2018年06月19日 | 3345人阅读

回答 | 共 5 个

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千梦甜美女装店

有关系

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女神焕装

两并无关系。
1、动态评分是指买家在确认收货之后，评价宝贝的时候，除了好中差评之外，另外那3个打星星的选项。
2、售后率则是成交后续问题，比如7天无理由退货、破损退换。。。等等各种订单支付之后的事情都算在售后率里边。但是与好中差评和动态评分无直接关系。除非你在买家还没打评价之前做了什么让买家生气的事，或者及时安抚了不高兴的买家，才有可能影响买家打分。
简而言之，两者是经营中的不同部分。
总之，售后率对店铺权重没什么影响，但是有波动的话，店主或运营还是需要分析一下最近有哪方面需要提高。
但是，售后纠纷率会对权重以及参加活动有影响。

2018年06月19日

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靖哥哥

必须是

2018年06月19日

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雅雅服饰

影响店铺权重

2018年06月19日

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媛媛

会

2018年06月19日

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游客