顾客假退货，该如何处理呢？-乐友问答

有个人，他退货退款，然后退货的时候，把件发给快递了有物流信息了，他又联系快递退回去了，这样的情况怎么处理呢。。。 ? 他想我只退款给他，不想退货。然后又买了叫我发货，我都不敢发了。（乐友问答网leyoulinkage.com）

2016年10月19日 | 7156人阅读

回答 | 共 3 个

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甘肃北山老李家

你签收在退款呀

mini7s

您好！
【米推推网讯】关于您的问题，您只需要在退款页面留言清楚就好了哦！小二会去核实情况的，如果您没有收到退货，小二是不会退钱给他的哦！
第二个问题，如果他继续购买了，您继续发货就可以了，一切按照淘宝规则来，您就不会吃亏哦！
如有疑问可以追问！dSzsr.com-张佳序为您解答

2016年10月19日

chendaxia

非常简单啊拒绝退款有物流证据最好找物流开证明

2016年10月19日

游客