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客户衣服穿了大半个月说有质量问题？>答疑解惑

客户买的是网纱面料的两件套睡衣 穿了大半个月了 外袍咯吱窝下面有给他穿起丝了，当时想的不想太麻烦吃差评，就答应给换外袍，但是客户又过了大半个月才把衣服寄回 我这边直接拒收了 衣服都穿的花边什么的都黑了，从购买到退回已经快两个月了 客户不要补偿 就想换 像这种情况怎么处理好？
2018年06月18日 | 2888人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 林古欣
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    两个月了默认评价也生效了吧
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  • chl19851006
    0
    等人赞同
    时间有点长。衣服也穿过了。影响二次销售。也有可能是人为原因造成的。适当的给客户一些补偿尽量别让他给差评就行了
    2018年06月15日
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  • alex222
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    等人赞同
    遇到奇葩，你自己看下一个差评的损失大还是换衣服的损失大，想办法止损，哈哈哈
    2018年06月17日
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  • 夏日风情34
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    等人赞同
    如果是主推的话就想办法解决 不是主推的话 不用理会
    2018年06月18日
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  • 我就是我1688
    0
    等人赞同
    过了15天售后期，没有换的义务
    2018年06月18日
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