• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

顾客收到货少一个怎么办？-开店问答

顾客买了4个宝贝，顾客说快递亲自收的，快递没有任何损坏，打开后说少一个，顾客说少发的退款，我保证没有少发，怎么办？
2018年06月18日 | 3024人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 哈高科
    0
    等人赞同
    报警
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 四季塑业
    0
    等人赞同
    产品四件三件重量有明显差异的话 ，找快递查查路上的总量有没有变动，对比下四件产品打包的正常重量有没有出入。可依此为证据判断
    2018年06月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 大圣归来
    0
    等人赞同

    在这个反恶网站上举报他.felmvip.com/
    2018年06月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 尼罗克
    0
    等人赞同
    找快递核实发的货物重量 让客户称重 如果轻如鸿毛 你就认栽吧
    2018年06月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 一天天好66
    0
    等人赞同
    这是淘宝上经常遇到的客人，他们耍无懒，重量最重要。联系快递。
    2018年06月18日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

左光

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •