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客服权限流量设置?

店铺多个客服号怎样实现共享客流量,比如:客服1 服务的顾客,客服2 同样可接收消息提醒和査看客服1 的聊天记录,求大神指教。(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年10月19日 | 4017人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 探秘者

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    你好。你可以在【子账号管理】——【客服分流】设置分流。但是,如果一个顾客进来,是没有办法客服1&客服2同时响应的。但是只要开了流量漫游就可以共享聊天记录的。开启流量漫游如图如果对你有帮助希望楼主采纳!!
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