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消费者在我店里给好评鞋差评内容怎么办？？>答疑解惑

买家估计是代购，买了3双鞋子，前两次要发顺丰补邮费我是直接改的价。第三次我让他拍的邮费链接。没几天他评论说我的鞋子磨脚，高仿，没有品牌。。。。我一个小白鞋鞋面上有什么品牌，品牌在鞋垫和鞋盒上啊，鞋子的外包装也有。。。我敢保证是我们品牌正品。。。说磨脚，布鞋磨什么脚啊，，软布啊，，这种有办法处理吗？本来销量就不行，呗上个评价更没人看啦
2018年06月18日 | 6383人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qw282412
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    追平吧
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  • 徐飞6666
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    等人赞同
    如果本来销量就不行 ，那就删掉重新上架一个咯~如果销量还行不舍得删掉的，那么广大商友已经给你答案了：“你懂的”~
    2018年06月17日
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  • 阿海1994
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    等人赞同
    你可以解释一下的 不用和买家针锋相对 可以有感情的解释 站在买家的立场去说这件事 当然了 解释都是给其它有意向买你宝贝的买家看的
    2018年06月18日
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  • 菠萝
    0
    等人赞同
    只能期待更多的好评把他的评价给埋没下去让她的评价靠后显示 有的买家不会往后翻的 怎么做你懂得
    2018年06月18日
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  • changge123
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    试试看----回评
    2018年06月18日
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