• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

新手小白开店宝贝因含大牌logo被淘宝删除 已经卖出去的不包邮产品顾客退货 我能要求他出退货运费吗？>答疑解惑

刚开四件套店 上了款宝贝 宝贝印花是大牌字的logo 被淘宝删除后才发现违规！现在已经到货的买家要拒收货物!我能要求他承担来回运费吗？
2018年06月17日 | 7984人阅读
回答 | 共 4 个
按点赞量排序

  • 诚烨888
    0
    等人赞同
    自己掏
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 网店指导
    0
    等人赞同
    这要和客户协商一下，客户体谅的话可以出运费，如客户不同意还是自认倒霉吧！为一点运费和客户闹僵也不值得！既便淘介入我想也不一定胜诉，即使胜了又多了一个仇敌！何必呢！
    2018年06月14日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 哩哩扒拉蹦
    0
    等人赞同
    如果是拒收退回来的运费是不收钱的，质量没问题运费让他自己掏。
    2018年06月16日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 听海1
    0
    等人赞同
    不能的，因为涉及卖假货。运费是必须商家承担的？
    2018年06月17日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

tantxh

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •