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消费者以差评要挟,要求活动前几日购买的商品进行返现,补差价?>答疑解惑

买家以差评要挟,要求活动前几日购买的商品进行返现,补差价,我们也进行了解释只有活动当天拍下才可以按电脑系统自动满减。怎么解释都不认可。不得不说淘宝这个差评系统是个不负责任的做法,很多买家是没有道德底线的,导致很多好的商品不能很好出售,每天售后的事情弄的店铺应接不暇,这些问题希望小二能够及时反应给上级领导,差评系统的不合理存在,真的很误事,说真的这个差评系统你们是想遏制不良卖家售假货,让卖家更好的服务与买家,但现在得到的不是大家能看到的结果,这个差评评价系统建议应该取消。淘宝应该从商品角度严格规避假货的出现,还淘宝一片净土,大家说这种情况怎么处理!
2018年06月18日 | 8720人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ivygaolin

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    没办法的,补差补差补差
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  • 靓妹基地

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    买家说差评来威胁,可以在后台投诉买家的,联系淘宝小二,不能主动去补偿金额,一旦主动提出补偿金额,投诉也会失败,直接问淘宝小二怎么投诉,一般选择恶意差评的手段
    2018年06月18日
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  • 衣仙美服

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    不差价就好了 还能获得好评 或者 聊天截图 给你淘宝在线客服就好了 没办法 任何平台都有这样的差评的
    2018年06月18日
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  • 5tao5@qqq.com

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    补给吧,淘小二偏袒买家的,投诉不顶用。
    2018年06月18日
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  • 哆鱼

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    云打标啊
    2018年06月18日
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wangbeibei_88

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