我参加淘宝试用中心，货到客户签收了9天，现在打开，货物坏了，谁的责任？-开店问答-乐友问答

我是参加淘宝试用中心，免费赠送产品，问题到货客户签收了，没有打开验货，过来9天拆开，货物破损严重，给我试用评价不好，我叫他维修好，费用他自己出，他不同意。

2018年06月18日 | 7963人阅读

回答 | 共 5 个

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冉妈

淘宝一定会现在买家这边的

lvchenyu

要看看具体损耗的原因，这些试用的产品，需要有货物损失的预算，淘宝规则都是偏向买家的，基本只能算在损耗里面了，因为就算我们不是试用产品，买家一段时间不喜欢，损耗都是我们买家承担的，淘宝很多时候还是维护买家利益至上的，这样买家比较放心在淘宝购买。

2018年06月15日

随缘7456

这个没办法，只能按售后规则办，没评价的时候能换就换吧，试用不就是想要个好的评价么。如果没沟通评价了也没办法了，只能说这个买家不好沟通，现实中也不是个好东西呢。这个只能算是垃圾流量了，给加个禁止购买的标签以后不做它生意就行了。

2018年06月18日

飘影清风

真心不知道，评价不好就不好吧，你好好解释下就行，免费得的东西还挑刺，不喜欢这种买家

2018年06月18日

齐笙扬

一般都会向着买家的！

2018年06月18日

游客