遇到好评产生的严重影响,要如何处理？
在淘宝里，作为商家难免会参加一些官方活动，参加活动无非是为了基础销量，活动时，之前购买的一位顾客来找怎么降价了，为了让对方满意，小店给予补差价了。顾客也很高兴，给了好评。但对方直接把活动的价格和补差价的事情如实评价上去，加上这个顾客个人信誉非常高，直接默认排序第一位。活动结束后，大家一进来就是问能不能按活动价给他们，买过的人看到也要求补差价了。影响太大了，从消费者的心态来讲，他觉得别人买了低价，我现在买高价就不愿意了，除非我按之前的活动价正常去卖，但活动的价格我们是亏本的。就是为了冲基础销量，现在大家看到这个默认排序第一位的评价都不来买了。那怕解释了，但大部分人都不愿意再购买了，都等活动或者直接按活动价才愿意买？