关于七天无理由退换，定制退换问题？|有问必答-乐友问答

是以买卖双方约定为准，还是以消法为准？非定制商品是否可以约定不支持7天无理由？定制商品是否可以约定支持7天无理由？为什么？请各路大神给与解答/谢谢！！

2018年06月17日 | 9234人阅读

回答 | 共 3 个

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一双跳舞的手

拒绝就是喽

lovey73

现在非定制的产品必须支持7天无理由，因为已经是消法规定的了。正确发布的定制产品可以不支持7天无理由。
diy.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a21pp.8204670.0.0.577d5b71Dt8dsi&postId=7030500

2018年06月17日

印象林中

一切都是看顾客的人品。我的产品定制的，页面明确显示不支持7天无理由退换。跟客户聊天的时候，多次提醒客户，定制的，不能退换。收到后还是要求退，还是投诉。。。

2018年06月17日

游客