这两天在淘宝遇到诈骗团伙只退款不退货金额又高怎么办。？>答疑解惑-乐友问答

这两天在淘宝遇到诈骗团伙只退款不退货金额又高怎么办。？>答疑解惑

？好几个买家卖的量大，已经有两个申请退款不退货的了。还有个申请延迟收货的。怎么办？。

2018年06月18日 | 8052人阅读

回答 | 共 5 个

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华丽皮具

你可以拒绝啊亲。

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浪漫社

申请仅退款的，你直接拒绝，如果正常退货，就让他改成退款退货，然后注意要验收收到的退货，如果有任何问题，要拍照记录，如果破损或者退空箱一类情况，让快递帮忙出证明，拒绝他的退款，申请淘宝介入，只要是你这边没有违规造作，确实是买家的问题，淘宝会支持你的。关于延迟收货，这个是买家的权利，你没办法拒绝的，只要是正常交易，等到时间了，会自动确认收货，打款给你的，这个不用着急。

2018年06月18日

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杭宝

先给他们个面子，告诉他们申请错选项了请他改成退货退款如果这时他装傻承认他看错了就自己直接改退货退款了如果他坚持仅退款请他说明理由说不出合理的就是明显他的错了这时提交淘宝处理就行了

2018年06月18日

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yanran66

这种要求想想都不合理，再说淘宝平台应该没有这个规定有退款不退货的，所以坚持理性化原则，坚持到底必退货退款

2018年06月18日

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缓缓地攻破

拒绝仅退款，他再申请，申请小二介入

2018年06月18日

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游客