消费者退货超时，淘宝已经垫付给消费者，淘宝自动介入的，怎么办？>答疑解惑-乐友问答

消费者退货超时，淘宝已经垫付给消费者，淘宝自动介入的，怎么办？>答疑解惑

买家退货超时，淘宝已经垫付给买家，淘宝自动介入的，怎么办？

2018年06月18日 | 1852人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

彩梦

没事的让买家去还款就行了

请先登录 · 注册

FR057306

如果你收到退货了就退款给人家就可以，如果没有收到退货，时间还快到了，就在退款前提前给顾客联系确认快递事情，之后把情况和顾客说明，如果顾客联系不上，可以短信方式通知对方，再有就是要千牛留言给顾客截图给她物流信息，联系快递查询快递物流是否属实，如果是假单号或者快递单号一直没有物流信息，实在没有办法的情况下就拒绝，淘宝小二介入实话实说就可以前提要你前面工作都有做到位就可以，身正不怕影子歪，如实回答上报就可以，做事一定要多动动脑分析问题之后想办法解决问题，要有思路先做什么后做什么，做淘宝千万别乱了分寸，希望我的回答可以帮到你，有什么问题还可以问我，有空我就会回答，前提是我懂的我会的哈。

2018年06月17日

请先登录 · 注册

55度杯

快到退款时间没收到退回货物只要拒绝退款就可以就等收到再退款

2018年06月17日

请先登录 · 注册

大卖大卖卖

拿是买家的问题跟你没关系这个钱就是淘宝付的

2018年06月17日

请先登录 · 注册

mansha

收件人退回，那就给退好了

2018年06月18日

请先登录 · 注册

游客