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不发货会怎么样?-开店问答

刚和买家吵架了,觉得买家收到货后会差评,所以追回了快件,叫买家退款,买家不肯退,还买多了一个,我不发货了,会怎么样?
2018年06月18日 | 2748人阅读
回答 | 共 5 个
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  • a157188090

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    不发货是 违规的,建议还是按淘宝规则办吧,
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  • MXM16888

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    如果你还没有操作发货,他们 不申请退款,超时系统会自动退款,
    如果你已经操作发货,他们 不申请退款,超时交易成功,钱会打给你,另外在交易成功的15天内,可以继续申请售后中维权。超时交易成功15天,就没有售后维权的入口了。
    再就是,如果买家投诉你不按时发货,你需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,且金额最低不少于5元,最高不超过30元(除特殊情形外)具体可以进这儿看看
    service.taobao.com/support/knowledge-1118003.htm?spm=a215a.7752463.1998605958.d1.tGr265&dkey=searchview
    2018年06月18日
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  • changjilu

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    按照你说的情况来看,即使发货给买家了,买家十有八九也会给你个差评,与其发货后被差评影响店铺动态和销售,那还不如不发货,到时候等系统自动关闭交易或者是买家申请违约金赔偿给他好了。
    2018年06月18日
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  • liujayyi

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    如果买家投诉未按约定发货 第一次让你赔钱 一年有三次 三次以后扣分
    2018年06月18日
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  • 笨笨的小子

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    一般不要吵架,有时候吃点亏可以节省很多时间-精力
    2018年06月18日
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