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有个消费者拍了两个订单，第二个订单不满意，我给他全额退款了，他却在第一个订单给了差评，应该怎么办？-开店问答

有个买家拍了两个订单，第二个订单不满意，我给他全额退款了，然后他在第一个订单下给了差评，怎么会有这种人！这种应该怎么办？？我找淘宝客服问了，好像也不属于他们处理不合理评价的范围，我觉得这个买家就是故意找茬，可能是同行吧，但是也没有证据啊，这个怎么办啊
2018年06月03日 | 2100人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小庄
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    何必太在意 中差评
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  • wangbeibei_88
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    不要太在意亲，在这个世上怎么会不被人说，您已经很棒了，继续加油做出解释就行！！！我们管不住别人的嘴，做到问心无愧就行
    2018年06月02日
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  • gufujin
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    自己变强 顾客的眼睛是雪亮的！
    2018年06月03日
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  • 给咖啡加点盐
    0
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    你也不要浪费电话费了 人家是同行就是给你差评的
    2018年06月03日
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  • 王琴
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    先沟通，不行就回复评论说明原因
    2018年06月03日
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