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消费者收到货 说有点问题 我们补给了点钱 ，过了几天又来说坏了 还是要钱 这个怎么办？>答疑解惑

买家收到货说有点问题我们补给了点钱，一开始买家就说弄脏了，所以才是补的钱，过了几天又来说坏了一看就是买家自己弄坏的让我们给换新的，最后又是要钱我们没有给开始暗示给追加不好的评论一会就申请售后了官方竟然同意买家退货这个怎么办。
2018年06月03日 | 5187人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小豆丁童乐馆
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    把钱拿回来再给她退货。
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  • 木子立青
    0
    等人赞同
    把之前补钱的证据拿出来，可以退货退款，但是得先把之前补的钱扣除。要么你就继续给他补钱，这个说不定还会有下次。
    2018年06月03日
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  • 西米贝尔
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    这个问题你看看顾客要多少 不多的话你给他 能拖延时间的就拖延时间 什么时候拖延到不能申请退款了 到时候你一口回绝
    2018年06月03日
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  • azui
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    等人赞同
    让她先确认收货，评价再给返钱，要么就让她退回来
    2018年06月03日
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  • 园宝服饰
    0
    等人赞同
    同意了吧！总之这样是少数的！买家实上帝！
    2018年06月03日
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