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包邮产品，纠纷问题？|有问必答

比如，我们衣服本来是没有包邮的，买家说要3套，就给包邮了，还减价优惠了。后面买家收到说穿不了，要退两套，这样包邮就造成亏损了。那么怎么处理这退货问题？还有，如果买家三件衣服都退了，我们发货的邮费，这些亏损，是要商家自己承担？包邮产品，买家提供了不正确的，地址，导致顾客收不了，这样损失的邮费，谁承担？
2018年06月03日 | 8900人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 加油我
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    答应包邮了，运费自理
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  • 四季塑业
    0
    等人赞同
    商家承担.既然答应包邮了就承担吧运费不是个大问题没多少钱你要是不包邮后期他给您整个质量问题你也没法不要在这种小问题上面折腾不值得要是商品利润不大后期适当提高商品价格就行了.
    2018年06月03日
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  • wjp200081788
    0
    等人赞同
    亲，建议您购买运费险哦，可以减少很多不必要的麻烦。
    2018年06月03日
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  • 嘟嘟宝贝驾到
    0
    等人赞同
    衣服的确退货率是非常高的，建议买运费险
    2018年06月03日
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