消费者买一双袜子收到货说不是好几双吗？|有问必答-乐友问答

买家买一双袜子，收到货说怎么就一双，我说你买的就是一双，他说不可能，不都是好几双吗，他说上面也没有写，我说写了在参数里面有写一双，他说他那边没有，看不到，说是我故意不让他看的，，给我差评了，说就发一双袜子，我该肿么办。

2018年06月03日 | 9703人阅读

回答 | 共 4 个

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红鹤

发交易截图给买家确认

凌轩衣阁

还是要在规格型号那里标记清楚的。有些卖家会用低价一双体验装的来拉流量。但是一定要标写清楚以免引起不必要的误会。再就是以后可以付款之后发一条信息确认下订单和收货地址的

2018年06月01日

Suger

你将订单和详情截图给她，差评就差评，在回评那里解释一下就可以了，有些顾客就是不看详情的，直接看了主图就下单

2018年06月03日

哎呀我去

有交易截图可以发给买家，好好沟通，可能买家会下错单，如果需要再下单购买吗

2018年06月03日

游客