无虚假交易,却被判定为虚假交易,申诉不成立,还有渠道吗?-开店问答
我们是做加工的,有客户是专门做销售,需要我给他代发货到他的客户那里;于是,他需要拍很多订单,我们打单制作发货;因为数量比较多,被淘宝判定为虚假交易。我申诉了,但是申诉时只要求提供物流和旺旺聊天授权,无其他指示。我按要求申诉后,判定申诉不成立,并给予12分的处罚。我想问的是,我现在怎么做,有没有其他申诉渠道?如果必须接受这个处罚,我想知道它处罚的依据到底是什么,如何规避?另外,目前店铺所有商品无法修改 更新 上新等操作,店铺似乎被屏蔽了。