我就想问，淘宝是不是想把消费者当菩萨给供起来？-开店问答
买家收到货不满意退款，同意了退款，买家撤销退款确认收货，然后又申请售后退款，同意后买家退货，下午5点退货快递显示签收了，当时买家来要求马上处理退款，可是我们并没有收到货，快递签收也不是本人签收的，当然不处理退款，第二天上午买家又来催了好几次，说不退款就差评，我们联系快递找件，找到件后就给处理退款，结果就是差评了，这各差评为什么还支持买家，投诉联系小二都不能删？为何卖家发的快递不是本人签收买家可以申请仅退款还支持买家，买家退回的快递，不管是不是本人收的件都要马上给处理退款？