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被恶意拍下大笔订单怎么办呢？>答疑解惑

我们是做母婴用品的，24号有个账号拍了我们店一万元的产品（基本上正常买家购买的金额应该100-300的样子），询问一圈无果只能正常发货，发出之后我们留意快递到了派件点，联系派件网点得知这人经常收这种大件订单，就是快递员放到他指定位置之后他就说没收到。我这边就给他旺旺留言要求带着身份证去网点自提，结果回复我说不方便转眼又拍了两三万。想请问一下这种人这种订单，有什么有效解决方法呢，谢谢各位大佬~好人一生平安~
2018年06月03日 | 3132人阅读
回答 | 共 5 个
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  • kuaileniao228
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    这需要小二帮忙处理
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  • 凌轩衣阁
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    这种情况就不能给他发货，想想自己平时的客单价，10000元的单，他是什么样的买家，从事什么行业的能拍下比平时高近百倍的客单价，询问无果就不发货，告诉他没货让他申请退款，无非就是未按约定时间发货，顶多陪他五元钱，咱们为买家着想，但也不能任由不良买家欺负。
    2018年06月02日
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  • 阳飞米
    0
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    联系小二备案，通知快递务必本人当面签字，出现在任何问题让快递负责处理
    2018年06月02日
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  • 小骨
    0
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    这个我没有遇到过，不太清楚
    2018年06月02日
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  • jun629
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    只有联系小二反馈，投诉这个买家恶意拍下
    2018年06月03日
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