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退货被掉包怎办？>答疑解惑

退回来的货被掉包怎办？
2018年06月03日 | 7839人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 前因后果
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    收货检查有问题，直接拒收，让快递退回就可以。
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  • 科学发展
    0
    等人赞同
    直接联系买家问清怎么回事？是退回来中途被掉包，还是被客户掉包，如果是中途被掉包。就向快递公司投诉，要求赔偿，如果是被客户掉包，就向淘宝投诉，或者直接拒绝退款，现在快递都有重量，可以查到，这个是很重要的依据，另外下次遇到这种情况，拆包过程直接录下来。
    2018年05月28日
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  • HQ123
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    如果不是很贵重的产品，只能是退了，遇到这种问题，除非是你能让快递帮你举证，如果做不到就只能退了，然后在云标签上给他打标
    2018年06月02日
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  • pwx520
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    等人赞同
    直接拒收即可！签收了就没有办法了，当面拍照拒收！
    2018年06月03日
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BND宝娜

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