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有没有遇到,鞋子之前卖的好好的,最近缺一直有人买一直被人退货的?|有问必答

一直卖的一款鞋子,最近一直被人退货,太郁闷了!难道我要下架吗?有没有人遇到这样的情况!
2018年06月02日 | 8821人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ghoulkk

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    不用下架的,可能是鞋子质量不行才会退货的
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  • 初心

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    亲首先看看鞋子是不是的确出现质量问题了。如果鞋子品质没问题的话,亲可能是遇到同行恶意退货退款了。注意查看退款买家的资料,是不是同地方,或者有其他一些相关联的地方。搜集好证据申诉,恶意买家必须举报!不要轻易妥协,不然更有可能通过退货退款得到的好处,恶意买家集体盯上你家。
    2018年05月30日
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  • renjian_zhang

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    收集退款的原因,自己整理下,找到问题的根源,80%的是质量和尺码问题
    2018年05月31日
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  • hapbay

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    联系客户询问退款原因。质量问题应及时反馈到厂家。
    2018年06月02日
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  • XU006

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    做好售前工作吧 或者问下买家退货的原因 是质量还是尺码问题多
    2018年06月02日
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