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买家申请售后仅退款，原因：材质/面料与宝贝描述不符，拒绝2次了还来申请，卖家该怎么办？？-开店问答

买家当天注册的新账号拍下宝贝，收到货申请仅退款。原因写的是材质/面料与商品描述不符。我拒绝退款一次。他取消了退款申请确认收货 今天又重新发现同样的仅退款申请，我该如何是好？求各位大师帮忙。谢谢？
2018年05月23日 | 4997人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yeluolihua
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    跟买家共额沟通，不行也只能给退款了
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  • wwwxdcr
    0
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    买家当天注册的新账号，要求他退货，不退货拒绝到底，闺蜜投诉，恶意退款
    2018年05月20日
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  • 爱心
    0
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    我之前也遇到过，直接拒绝就行，等15天到了直接要求介入，然后投诉他就行
    2018年05月22日
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  • 岚岚妈妈
    0
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    骗子买家 以后接二连三的回来，他们有一个群会把你的宝贝链接分享到群里，属于要饭的类型
    2018年05月23日
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  • 猪猪侠
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    退货退款
    2018年05月23日
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游客

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玲哈哈

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