买家4月22日下单，5月20日说才打开用不了，要退货，请问时间这么久了，他还可以找平台投诉介入吗？-开店问答-乐友问答

买家4月22日下单，5月20日说才打开用不了，要退货，请问时间这么久了，买家要申请售后也处理不了，他还可以找平台投诉介入吗？这种情况要怎样处理？不接受可以吗？他说私下退货转帐给他

2018年05月23日 | 2730人阅读

回答 | 共 5 个

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TENGPENG

如果不影响销售，可以给他退

水迹仙涯

如果没在售后期间，就没了售后的入口了，评价他也给了，很可能拒绝追评就不好听了。自己想想弊端，再决定如何处理吧。
做卖家就是憋屈的。

2018年05月23日

xieyuedong

要退，也跟着淘宝规则，退款退货，不接受私下，一切以旺旺聊天为主。。。旺旺聊天可以做证据。他说不能用，那就退款退货。

2018年05月23日

wyy031818

可以申请售后的，客人在收货45天以内，还可以通过平台再次开启售后，45天以后，就不行了。所以你这票还得处理的。

2018年05月23日

一花一世界

如果你打算赚钱就用淘宝规则拒绝她，如果你想不得差评，就妥协吧，小二介入你也胜算不大，上次明明是讹诈，我都败了

2018年05月23日

游客