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有两个问题,有买家拍下宝贝后,旺旺、手机号都联系不上,送快递过去也表示没人签收,这个该怎么办?>答疑解惑

我这有个退款的,但是货物没法出去,买家退款的时候备注的是退款退货,我也没有看清楚,该怎么改成仅退款?还有一个问题就是有买家拍下宝贝后,旺旺、手机号都联系不上,送快递过去也表示没人签收,这个该怎么办?
2018年05月23日 | 5159人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小芮vip5

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    退回即可
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  • qq470546597

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    很简单:一个是没发出去,他申请退货退款,你就同意退货退款,再点同意退款,就退款成功了呀。另外一个就是联系你发的快递公司,让他们退回这个件就可以了,收到后确认退款即可。
    2018年05月21日
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  • 凌风

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    屁大点事,退,自己亏就亏吧!
    2018年05月22日
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  • charcy00

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    没遇到过
    2018年05月23日
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  • wsyuhua001

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    等人赞同
    只能退回吧,或联系快递稍迟送货
    2018年05月23日
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蒋守才

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