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同行用小号和别的买家收货信息来买东西(收货人不知道)然后收货后给差评还有恶意评价内容。怎么办?|有问必答

同行用一个小号 来买 留的地址是别的买家的 然后恶意差评 我电话联系收货人 收件人说她没有在我们店铺买过东西 但是确实收到货了 我该怎么办? 投诉 淘宝说我投诉不成立。(但是我打电话问了收件人根本没有来买过东西) 应该是他在那家买过东西地址被同行知道了。
2018年05月23日 | 2535人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yt1069

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    看开点伙计,这都不叫事,淘宝好玩的地方多着呢
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  • 爱蔓芬

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    你可以让顾客拨打淘宝的投诉电话。057188157858就说没有买这个东西。其他人用小号拍的。留他的地址。其实这个很容易查出来。用安存语录做录音让收件人投诉他泄露顾客地址。
    2018年05月23日
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  • 盼望星

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    联系买家叫买家改回来(当然这个真正的买家是改不了的。),借机把你的宝贝链接发给买家,如果你的产品比同行的便宜,那买家下次就会选择你的了。
    2018年05月23日
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  • 云瀚

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    她买过东西给你差评肯定是不会承认的,宝贝赚到钱,就行了,干淘宝就是赚钱的,现在评价也不是很重要的,下次注意一下就行了
    2018年05月23日
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  • zng0813

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    还有这样的事?没碰到过,可以咨询一下小二
    2018年05月23日
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