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消费者一直申请退款，填写的不是我这边的物流，如果我拒绝，申请介入对店铺有影响吗？>答疑解惑

买家一直申请退款，填写的不是我这边的物流，4月5号买的，退回的一个物流不是我的地址的还是3月份的一个物流，如果我拒绝，申请介入对店铺有影响吗？如果判定不是我的责任，买家还能给差评吗？
2018年05月10日 | 7365人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 品折街
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    没影响
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  • 杨凯康
    0
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    必须拒绝 先申请淘宝介入 有理的事还怕啥 淘宝也是用凭证说话的 我就遇到过几次了！
    2018年05月10日
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  • Feen
    0
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    没责任 拒绝 说明该买家填写的单号无任何物流更新 请填写正确的单号 截图物流信息上去
    2018年05月10日
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  • 微末幸福
    0
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    这个不清楚，买家还可以给差评的。
    2018年05月10日
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  • 朱晓娅
    0
    等人赞同
    没有
    2018年05月10日
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