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买家因为快递没及时派送，自己取了件，结果给了差评，还在旺旺那里骂脏话，怎么办？-开店问答

因为快递的问题，一直未派件，我这边也积极找快递尽快派送，结果买家自己跑去取了件，给了个差评。请求买家改下评价，他就是不肯，还说再继续叫他改评价就把聊天截图到评价里面。怎么办？
2018年05月10日 | 4742人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 皮管家
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    闺蜜投诉不合理评价
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  • zjg1986513
    0
    等人赞同
    投诉快递。跟买家解释清楚，希望能和解。不过讲真，你也确实不怎么重视，因为别人的原因导致自己被差评很划不来
    2018年05月09日
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  • 假如浓情
    0
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    我们从来不联系买家改差评这对产品质量没有影响 理智点的买家也不会在意这样的差评.
    2018年05月09日
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  • 3186237607wq
    0
    等人赞同
    这种情况很少的不好处理，只能尽量的找买家商量，和气生财
    2018年05月10日
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  • 傻妞也疯狂
    0
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    可以给闺蜜反应，要求清洗
    2018年05月10日
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游客

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wudaic123

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