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客户以各种理由为借口，说质量有问题，要退货。我该怎么办？>答疑解惑

我现在遇到一个客户，要买高档的产品，在我这购买了抵挡的产品，以各种理由为借口，说质量有问题，要退货。我该怎么办？可是我要承担来回运费，损失2000多。
2018年05月10日 | 6950人阅读
回答 | 共 5 个
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  • caiyousen
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    好好私下解决
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  • nbwwj1970
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    要看他的购买?，三?以上的直接退，这些都是老手，话多了更麻烦，三?以下的可以跟他商量，因为他对规则不是很了解。
    2018年05月10日
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  • 山高鸟飞集
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    二话不说，直接退，别跟他（她）磨叽，到时候话一多，不退了，买家心里不平衡，给你个中差评，有你哭的了！
    2018年05月10日
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  • 淡点99
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    和他商量一下，别选择质量问题退货，这样对你的店铺有影响。但是必须要给他退
    2018年05月10日
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  • duanbaihuag
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    只能退了，店铺运费险呢
    2018年05月10日
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ttjun1314

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