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消费者订做的家具 做了一大半 消费者要求退全款 消费者拍的不是订做 我该怎么办??>答疑解惑

买家是在校生 学的家居设计 在我店里定做的毕业设计 由于买家的草图不规范 修改多次 旺旺上没有说不能退款??
2018年05月10日 | 546人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 专业盗图申诉

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    综合以上三点来考虑应该可行
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  • 淘小宝

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    定制的一定要事先说明,最好是可以拍定制的,如果没拍定制的,一定要有旺旺聊天证明,并得到买家的应允前提下开始定制。如果有中途退款,损失是买家承担之类的。
    2018年05月10日
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  • 我是一只船

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    拒绝退款,或者申请介入,以聊天记录为准,只要聊天记录中明确是客户要求这样做的,小二会支持的
    2018年05月10日
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  • 黄古林

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    这种情况下单前旺旺一定要沟通好啊,说明定制不支持无理由退货。看看聊天记录有没有说好不能退。
    2018年05月10日
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  • yfdxsj

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    只能认了,当初应该好好看买家拍,只能跟他好好商量。
    2018年05月10日
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