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消费者确认收货之后，用到第七天说是产品有瑕疵申请七天无理由退货退款，淘宝支持吗？>答疑解惑

买家确认收货之后，用到第七天说是产品有瑕疵申请七天无理由退货退款，当时确认收货时已确认商品没有问题，确认好评，但是用到第七天上说是有问题来退款，是外观的瑕疵，这样淘宝是不是支持卖家呢，要是淘宝介入我们需要提供什么证明
2018年05月10日 | 3966人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 随心见性
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    已经确认了收货，应该不支持。
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  • 仉智辉
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    如果亲开通了七天无理由退货，淘宝应该是支持的。亲可以尝试和买家协商，使损失降到最低，协商不成功时，如果耽误二次销售，可以提供证据，申请客服介入！
    2018年05月10日
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  • 花花花灬海
    0
    等人赞同
    现在买家 真孬种 有的 太没有道德了 寄回来只有有问题 立刻 申请客服介入
    2018年05月10日
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  • zuoye693
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    发货单图，只要你自己确定货是无瑕疵品，可接入淘小二来维权的
    2018年05月10日
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  • 馨爷
    0
    等人赞同
    如果用过支持卖家 如果没有用过支持买家
    2018年05月10日
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