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请问各位规蜜这个是什么意思，投诉成立后退款会关闭吗？-开店问答

订单1:152563291280005017受理结果:亲，您向规蜜反馈的问题，经核实，本次投诉成立，剔除该笔订单的售后服务综合指标（天猫： 退货退款自主完结时长，仅退款自主完结时长，退款自主完结率。淘宝：退款速度）；若买家发起缺货/未按约定时间发货类的投诉将不赔付，不扣分；关闭订单；关闭评价入口，感谢您对规蜜的支持！
2018年05月09日 | 5105人阅读
回答 | 共 5 个
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  • qq176046010
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    会
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  • suxinhao
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    会关闭，如果是卖家责任，会扣3分，1年内如果有 3次，投诉，会关闭店铺，重新考核。能自己和买家解决，就不要去联系客服。如果是卖家责任，请主动赔付。一般不扣费。希望对你有帮助，新汤软件。
    2018年05月07日
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  • 逍遥尊
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    就是投诉成功了
    2018年05月07日
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  • yellow4520
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    路过
    2018年05月09日
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  • 丽人123
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    就是买家投诉也无效
    2018年05月09日
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