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皇冠店铺遭LV夏先生投诉,店铺售假扣两分,店铺已经垂死边缘,该什么办?|有问必答

4月底因店铺一款T恤印有LOEWE字母被所谓夏先生(lv_weiquan@126.com)以商标权-假货-明显假货发起投诉店铺即时被扣两分同时另一个店铺也浩劫难逃.店铺经营都是线下拿货供货商提供提供的证据有限所以申诉内容都如实提供现在是申诉小二介入中马上迎来新势力周夏装的大促了因售假扣两分现在店铺已经被除名参加投诉前报名的天天特价也在后期被剔除.店铺掌柜信用突降291流量直线下降.订单已经屈指可数因手欠搜索有关夏先生的字条弹出的信息已经是臭名昭著了还有声称李先生谭小姐都是因保护投诉方拒提供联系方式.被投诉人也是比比皆是包括闲置闲鱼.严重的甚至封店.希望大家上架款式多多注意.现在只能做的是等待申诉后结果问题是后期的运营对店铺现在的情况请问大家有什么方法可以维持?
2018年05月10日 | 8526人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小八八

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    参考 左鲜生
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  • 和悦文化流通处

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    按淘宝要求提供相关申诉材料,另外可以和投诉者联系,联系前你可以做做相关功课,看看对方什么来意,对方什么信用等,可以在沟通时录音,以备万一有需要的证据
    2018年05月09日
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  • zhang1234

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    去找供货商打印进货发票,类目名称要体现你网上卖的商品名,这就证明你网上卖的就是代购正品。这样申诉后,最多链接被删除,不会扣分。因为你毕竟少了授权
    2018年05月10日
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  • 梁山泊

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    我也好茫然,,,不过我关注这个事情了,,希望给你支持,希望我们可以多多沟通。
    2018年05月10日
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  • 演义

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    我表示我也是受害者之一,宝贝已经被删除,扣分成功
    2018年05月10日
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刘俊奇

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