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有一个客户在我店里一次买了20件衣服，收到货后说不喜欢，要全部退回来，那我应该什么办？-开店问答

有一个客户在我店里买了20件衣服，收到货后说不喜欢要全部退回来，那我应该什么办？
2018年05月10日 | 3319人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 林之DS
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    退货退款 退回运费客户出
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  • 淘宝小白
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    1，要看是否在7天无理由退唤期限内。2，最好问清不喜欢的原因，如果可能尽量沟通说明退货不是质量问题退回的运费由买家负担。3，如果买家沟通不成持意要退，只有同意退货，按程序发给买家退货地址及注意事项。
    2018年05月07日
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  • 黔馨妹
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    只能退，没办法的，七天无理由嘛，退回来的时候要特别注意检查一下衣服有没有掉包或者破损之类......
    2018年05月09日
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  • iversonzf
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    等人赞同
    没办法 ，我也是一样的 。倒霉哦
    2018年05月10日
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  • 天骄001
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    等人赞同
    退回衣服检查一下完好无损，再签收！！！
    2018年05月10日
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