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发错货给顾客但是顾客是转运到国外的这运费谁承担？>答疑解惑

您好我有一个快递 发到广州的 结果发错货了，但是顾客自己是从广州转发到新加坡的 现在他要求退回来，但是是从新加坡退回来 要我赔偿运费120元 请问这个运费我需要承担吗
2018年05月10日 | 7787人阅读
回答 | 共 5 个
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  • ttjun1314
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    需要了
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  • chenli
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    发到广州的运费是你承担的，这个没得说的。淘宝小二也不支持你。但广州到新加坡的费用这个可以不管。它不属于淘宝小二管理范围。问题是你需要差评还是赚钱。这种客户也许是真是的。也许是故意勒索，占小便宜。
    2018年05月10日
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  • jeep
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    你发错货，那你是得承担了。
    2018年05月10日
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  • 小样儿
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    责任在你，没办法了。
    2018年05月10日
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  • 苏小玲
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    发错货了哎
    2018年05月10日
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