买家给了中差评，旺旺发消息叫买家改一下，现在买家投诉容易骚扰，会成立吗？-开店问答-乐友问答

买家给了中差评，旺旺发消息叫买家改一下，大概重复发了几次，都是白天发的，现在买家投诉容易骚扰，买家也提供了短息和电话的截图，但那些号码都不是我们的，会成立吗

2018年05月10日 | 3692人阅读

回答 | 共 5 个

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花韵

不会的

无名

我觉得首先要搞清楚为什么顾客会中差评。然后才能对症下药，事实上，除了少数人，大多数顾客还是好的，态度诚恳，让对方心理上觉得满足，我个人觉得是解决问题的重要办法。
实在不行，就算了吧，别费神在这个上面了。

2018年05月09日

zxcds

你为什么要在旺旺上给买家发信息帮忙改一下，你发的是什么内容？真心要把淘宝做好电话联系买家，有说服力的理由让买家帮忙改下

2018年05月09日

陈丽玲

这些人心里有问题，我也遇见过、淘宝也是没有任何办法来处理消费者，应该的沟通应该不会成立的放心把，差评就没有办法了，

2018年05月10日

谁动了我的奶酪

旺旺沟通算不上骚扰，不是你的电话号码，不会成立，号码现在实名制，都是可查的

2018年05月10日

游客