遇到职业打假的怎么处理？-开店问答-乐友问答

遇到职业打假的怎么处理？-开店问答

售前没有任何咨询，自主拍下宝贝，收到货后以假冒品牌理由申请不退货仅退款，我们提供相关材料后拒绝申请，淘宝介入后判定退货退款，他又以商品类型/货物状态问题，导致无法正常退货为由拒绝退货，淘宝小二正在处理中，我想问问这种人是不是职业打假的，遇到敲诈的我们该怎么处理？

2018年05月10日 | 3999人阅读

回答 | 共 5 个

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sunlife08

同意完善自己，让别人无法入手

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淑淑颖家

首先要确定的是，你的货是不是真的是高仿货，如果不是你要提供相关授权书或者是其它相关资料证明自己的是正版货，其次，如果你的货有货就给他退了，要不然给你一个售假的违规店铺基本没有用！
另外现在的小二特别的无语，我的买家收到货说我是质量问题，给我退了货，货退回来损坏得都不成样了我拒绝退货退款，都不行，判我强行退款！

2018年05月06日

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完美瞬间

这个是打假的不要妥协而且不要给这个顾客电话联系只要在旺旺上留言就可以了留言就是证据到时候小二介入也不会输的请放心

2018年05月08日

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llww001

有完整的正品来源，买家怎么捣乱都胜诉不了，淘宝平台重证据的地方，亲

2018年05月09日

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a384583585

是哪里人，可以用云标签进行举报

2018年05月10日

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