天猫店铺遇到恶意搞破邮费要退货运费如何打哪种云标签？>答疑解惑-乐友问答

天猫店铺遇到恶意搞破邮费要退货运费如何打哪种云标签？>答疑解惑

最近很多河南焦作市无认证无购买记录地址不详的小号故意把衣服搞破然后来要14元退货邮费（都是统一要14元估计都是一伙的）因我们店铺没设置运费险，云标签打“不当获取运费险”还是打“退货不符合商品完好” 云标签没有故意破坏商品索要运费选项。

2018年05月10日 | 4104人阅读

回答 | 共 5 个

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花开花落

骗取运费险

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xw666

“退货不符合商品完好”标签比较可行性。同时把情况反映给小二，让他们引起注意，并重视关注这个问题，关系到千万买家合法权益。也把这些名单添加到“第三方服务的云黑名单”如超级店长等。可以为其他卖家起到一点防范作用。
切身利益，呼吁卖家们共同关注这个问题，谁都有可能成为下一个受害者

2018年05月08日

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wudaic123

快递员如果是按正常收费填写的话那他们一分钱都赚不到.除非快递员把单撕下来让他们自己填写价钱.你可以先让对方拍照快递单上的快递员签收和运费.再打电话给快递公司咨询这个单是收多少钱的(录音起来).如果快递公司收的低于14元.那你直接投拆快递员说合伙黑你.打投拆电话.如果快递公司不处理.你就跟他们说那我直接投拆到邮政.保证马上处理.

2018年05月09日

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米也

咬咬牙走顺丰到付，收贵投诉顺丰，有条件对可疑买家所要商品拍发货检查到包装视频，外包装加强，可对派件点投诉商品受损，叫买家当面验收，有问题直接拒收不用另出运费。

2018年05月10日

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shuxian0127

这种的要坚持打击，跟他们干到底，快递你一概说只赔8元，，你申诉小二，或者电话小二问下他怎么处理，

2018年05月10日

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