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买家买了一件衣服,收到货后一直拖时间不确认,每次快到自动确认时间就申请退货,要怎么解决?>答疑解惑

买家买了一件衣服,收到货后一直拖时间拖过了七天后又申请延长收货,又拖了三天,在快到自动确认时间前几小时又申请了退款,理由是不喜欢,我同意了,然而对方并没有退货,因此又拖了三天交易关闭,交易关闭后又过了三天在快自动确认收货前几小时申请了退款,这种要怎么解决?这算不算恶意买家?
2018年05月10日 | 5761人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 陌小杰

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    拉黑买家吧
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  • 怀宇玩具

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    我也碰到个 第7天申请退款退货 然后和他说话已读却不回 同意退款退货后 最后几个小时才填个单号 还是个假单号 等了5天没物流我直接投诉打标了 然后昨天给我发个单号 把衣服用顺丰发回来了 今天检查的时候 包装没有了 我卖的是代购商品 维密的睡衣 他给我把袋子弄没了 袋子上有睡衣型号颜色和尺码的标贴 我直接拒收了 这个人是个同行卖家 再1688上 我把他收货地址百度一搜就出来了 挺恶心人的 刚才和我说话 问我为什么拒收 还说投诉死你们 还投诉死我 这种人啊
    你也看看是不是同行吧

    2018年05月10日
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  • 左光

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    你同意退货退款,如果买家发回来,当快递面开箱验货没有问题,可以退,有问题,拍照拒收就拒收就行了。淘宝介入,提交图片。解决!
    2018年05月10日
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  • 金晓

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    我..的那个买家都申请一年了。厉害了,淘宝介入,关闭后又申请,厉害了。
    2018年05月10日
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  • 国王

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    看什么理由申请退款,爱拖就拖着,过期就不用处理了
    2018年05月10日
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